Conditions DE RETOUR
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Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous souhaitons faire en sorte que son retour soit le plus simple possible.
Nous accepterons les articles non portés et non lavés à l'état neuf avec les étiquettes d’origine et des doublures hygiéniques toujours attachées dans les 30 jours suivant leur date de livraison.
Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours après le délai de 30 jours. Si un article est renvoyé après le délai de 30 jours, il se peut que nous devions le renvoyer à votre adresse de livraison et vous demander de couvrir les frais de livraison.
Veuillez essayer vos articles par-dessus vos sous-vêtements.
Afin de traiter le processus de retour le plus rapidement possible, veuillez nous fournir le numéro de commande, le nom du produit ou référence et les raisons du retour.
N'oubliez pas d’emballer correctement votre colis de retour afin qu'il ne soit pas endommagé en route, nous ne sommes pas responsables des retours jusqu'à ce qu'ils atteignent notre adresse. Veuillez vous assurer d'obtenir un suivi de votre envoi au cas où vous auriez besoin de vérifier l'état avec le transporteur.
Les articles saisonniers tels que : déguisements Mère Noël, Saint Valentin, Pâques … ne sont plus éligibles au retour ou aux échanges après la date de l’évènement.
Retour par la poste:
Dans le cas d'un retour par la Poste, les frais de port sont à votre charge. Votre colis devra être adressé en Colissimo Suivi à :
SELECT-LINGERIE
10 rue Albert Sayet
67200 STRASBOURG
FRANCE